Câu trả lời nhanh
Đối chiếu thông tin xe khi nhận gồm bốn nhóm: giấy tờ ghi trong hợp đồng, biển số và hiện trạng xe, các chi tiết vận hành như lốp, phanh, đèn, và mức nhiên liệu cùng phụ kiện đi kèm. Nên dành mười lăm phút đầu tiên đứng cạnh xe, vừa kiểm tra vừa hỏi chủ xe, thay vì vội vàng chạy ra phố. Chụp ảnh toàn bộ chi tiết cần đối chiếu để có bằng chứng cho ngày trả. Mọi thắc mắc về loại xe, giờ nhận hoặc điều kiện thuê, hãy hỏi trực tiếp Mr Tú qua điện thoại hoặc Zalo trong khung giờ mở cửa từ tám giờ sáng đến năm giờ chiều.
Đối chiếu thông tin xe ghi trong hợp đồng
Mở hợp đồng thuê và đối chiếu từng dòng: họ tên người thuê, loại giấy tờ tùy thân đang ký gửi, loại xe, giá thuê theo ngày, tuần hoặc tháng, số tiền cọc, ngày giờ nhận và ngày giờ trả. Đừng chỉ nghe chủ xe đọc thuộc lòng; chính bạn phải nhìn thấy những con số ấy trên giấy trước khi ký. Nếu một điều khoản nào chưa rõ, hỏi lại ngay tại chỗ, vì những điều nên đọc kỹ trong hợp đồng thuê xe máy chính là những điểm cần dừng lại lâu nhất trước khi xuống tiền.
Chú ý dòng ghi tình trạng xe lúc nhận: vết trầy có sẵn, phụ kiện kèm theo như mũ bảo hiểm, khóa, áo mưa và yêu cầu về nhiên liệu khi trả. Mọi thỏa thuận bằng miệng đáng được viết thành một dòng trong hợp đồng hoặc xác nhận lại qua tin nhắn. Hợp đồng càng rõ ràng, ngày trả xe càng nhẹ nhàng, vì mọi đối chiếu về sau đều dựa trên chính văn bản này.
Kiểm tra biển số và hiện trạng bên ngoài
Đối chiếu biển số trên xe với biển số ghi trong hợp đồng, đồng thời xem biển còn thẳng, ốc còn đầy đủ không. Quanh thân xe, quan sát vết trầy cũ có sẵn dưới ánh sáng đủ sáng: hông trái, hông phải, chắn bùn, càng trước, chân chống và nắp cốp. Vết móp lớn thường dễ thấy, nhưng vết xước nhỏ chỉ hiện rõ khi bạn nhìn nghiêng theo chiều ánh sáng.
Kéo nhẹ tay ga, thử khóa cổ xe, lắc thử càng trước xem có lỏng không. Ngồi lên xe để cảm nhận phuộc trước và phuộc sau, rồi đạp thử chân chống xem nó giữ xe chắc không. Nếu có bất thường, yêu cầu đổi xe khác hoặc ghi rõ vào hợp đồng trước khi rời đi. Cách đối chiếu này giúp bạn nhận xe đúng hiện trạng thật, tránh bị quy trách nhiệm cho những hư hỏng có sẵn từ trước.
Kiểm tra lốp, phanh, đèn và còi
Lốp là nhóm đáng soi kỹ nhất: mặt gai còn sâu không, thành lốp có vết nứt hay mốp không, và độ căng hai bánh có đều không bằng cách bóp thử hoặc nhìn hình dáng lốp khi xe đứng thẳng. Hỏi chủ xe lần gần nhất bơm lốp là khi nào và áp suất nên giữ ở mức nào. Lốp non hơi là nguyên nhân phổ biến khiến xe rung, ăn xăng và vào cua kém ổn định.
Kéo nhẹ phanh trước và phanh sau khi đẩy xe tới lui để cảm nhận độ ăn của má phanh; phanh kêu ken két hoặc ăn quá muộn đều đáng nhắc tới ngay. Bật chìa khóa kiểm tra đèn pha, đèn hậu, đèn phanh cả tay trước lẫn chân sau, xi nhan và còi. Mọi chi tiết vận hành nên thử ngay tại tiệm trước khi nhận, vì sau khi rời đi, mọi trục trặc sẽ khó phân định trách nhiệm hơn nhiều.
Kiểm tra mức xăng, nhớt và cốp xe
Mở nắp bình xăng xem mức nhiên liệu lúc nhận và hỏi chủ xe yêu cầu trả lại ở mức nào: đầy bình, gần vạch thấp nhất hay một mức cụ thể. Cách ghi phổ biến là chụp lại kim chỉ nhiên liệu ngay lúc nhận. Kiểm tra nhớt bằng que thăm nếu xe có, hoặc hỏi chu kỳ thay nhớt gần nhất, vì nhớt cạn hoặc đã già là nguyên nhân gây nóng máy và giảm tuổi thọ động cơ trên đường dài.
Cốp xe cần mở thử ngay, vì cách mở của từng dòng xe khác nhau và bạn không nên để tới buổi tối mới mò mẫm giữa phố. Bên trong cốp, kiểm tra lớp lót còn đủ không và những gì chủ xe để sẵn như áo mưa, dụng cụ hay giấy bản đồ. Khóa cốp phải mở khóa êm; nếu cảm giác rít hoặc kẹt, hãy yêu cầu tra dầu ngay từ đầu để tránh hỏng khóa giữa chuyến đi.
Chụp ảnh và ghi chú lại mọi chi tiết
Sau khi kiểm tra xong, chụp một vòng quanh xe: hai góc trước, hai góc sau, gần biển số, đồng hồ công tơ mét, kim nhiên liệu, lốp trước, lốp sau và cốp đang mở. Tập ảnh này chính là bằng chứng đối chiếu cho ngày trả, nên lưu vào một album riêng trên điện thoại thay vì để rải rác trong cuộn ảnh chụp chung. Bài viết về chụp ảnh xe máy trước khi thuê để làm gì liệt kê chi tiết từng góc chụp nên có.
Ghi chú thêm một dòng ngắn vào tin nhắn hoặc giấy nhớ: giờ nhận, số công tơ mét, mức nhiên liệu, phụ kiện đi kèm và bất thường đã báo với chủ xe. Nếu chủ xe xác nhận qua tin nhắn, hãy giữ lại đoạn hội thoại đó cho tới khi kết thúc hợp đồng. Mười lăm phút ghi chép này tiết kiệm cho bạn hàng giờ tranh luận về sau, và là thói quen đáng giữ cho mọi lần thuê xe. Bạn cũng sẽ tìm được nhiều gợi ý tương tự trong bộ kinh nghiệm thuê xe máy của Mr Tú.
Thuê xe cơ bản cần lưu ý khi nhận xe
Khung giờ mở cửa từ tám giờ sáng đến năm giờ chiều hằng ngày là thời gian tốt để nhận xe dưới ánh sáng đầy đủ và có chủ xe đồng hành khi kiểm tra. Nếu định chạy xe trên năm mươi phân khối, bạn cần có giấy phép lái xe phù hợp còn hiệu lực, và hãy xác nhận rõ điều này trước khi đặt cọc. Chọn đúng dòng xe cho hành trình, từ xe số gọn gàng trong phố đến xe ga êm ái cho chặng dài, được tóm gọn trong chuyên mục thuê xe cơ bản.
Điều kiện thuê, giấy tờ cần mang, mức đặt cọc và cách liên hệ hỗ trợ giữa đường được gom trong bài về thủ tục thuê xe máy, nên đọc trước khi đến nhận xe. Nếu có nhu cầu đặc biệt như mũ bảo hiểm phụ, khóa cốp hay hành trình dài nhiều ngày, hãy thỏa thuận với Mr Tú qua điện thoại hoặc Zalo trước giờ nhận. Nhận xe trong khung giờ mở cửa và chuẩn bị đầy đủ giúp buổi nhận xe nhanh gọn cho cả hai bên.
Câu hỏi thường gặp
Nhận xe vào buổi tối được không?
Việc nhận xe được phục vụ trong khung giờ mở cửa từ tám giờ sáng đến năm giờ chiều hằng ngày, nên bạn nên sắp xếp đến sớm để có đủ thời gian đối chiếu. Nếu dự kiến tới gần giờ đóng cửa, hãy gọi trước qua điện thoại hoặc Zalo để chắc chắn xe còn sẵn và còn người hỗ trợ.
Thấy hư hỏng nhỏ lúc nhận thì nên làm gì?
Nói ngay với chủ xe để hoặc đổi xe khác, hoặc ghi hư hỏng đó vào hợp đồng kèm ảnh chụp. Đừng nhận xe với thỏa thuận miệng suông, vì đến ngày trả mọi lời hứa sẽ khó nhớ chính xác và dễ gây hiểu lầm cho cả hai bên.
Số công tơ mét lúc nhận cần ghi lại không?
Có, và số hiển thị cần khớp với hợp đồng. Nếu có chênh lệch giữa đồng hồ và văn bản, yêu cầu sửa lại trước khi ký. Ảnh chụp đồng hồ lúc nhận cũng là căn đối chiếu nhanh nếu phát sinh câu hỏi về quãng đường chạy trong thời gian thuê.
Kim nhiên liệu lúc nhận cần chụp lại không?
Có, một ảnh kim nhiên liệu là thói quen nên có. Yêu cầu về mức xăng lúc trả thường được ghi trong hợp đồng, và ảnh chụp lúc nhận là căn cứ đối chiếu nhanh nhất giúp hai bên đỡ tranh luận về khoản nhiên liệu.
Không có giấy phép lái xe thì có nhận được xe không?
Với xe trên năm mươi phân khối, bạn cần giấy phép lái xe phù hợp còn hiệu lực theo quy định. Việc giấy tờ nào được chấp nhận khi đặt cọc phụ thuộc thỏa thuận với tiệm, vì vậy hãy hỏi trực tiếp Mr Tú trước khi đến. Không nên vận hành xe khi chưa đủ giấy tờ theo luật giao thông.
Tóm lại
Đối chiếu thông tin xe khi nhận là nền tảng cho cả hợp đồng thuê: đọc kỹ hợp đồng, đối chiếu biển số và hiện trạng, kiểm tra lốp, phanh, đèn, còi, mức nhiên liệu và phụ kiện, rồi chụp lại toàn bộ làm bằng chứng. Mọi thỏa thuận đáng ghi bằng văn bản, mọi thắc mắc đáng hỏi ngay lúc nhận xe. Nhận xe trong khung giờ từ tám giờ sáng đến năm giờ chiều, chuẩn bị giấy tờ theo đúng quy định và liên hệ Mr Tú qua điện thoại hoặc Zalo cho mọi yêu cầu đặc biệt. Một buổi nhận xe cẩn thận cho bạn cả hành trình yên tâm. Chúc bạn có những chuyến đi an toàn.