Nhiều người thuê xe máy ở Hà Nội với kế hoạch không chỉ quẩn quanh nội đô: lên Ba Vì, về quê ngoại thành, thậm chí tính chuyện ra Ninh Bình hay lên Mộc Châu. Câu hỏi đặt ra ngay từ lúc nhận xe: có được rời khỏi khu vực với xe thuê không, và nếu có thì cần báo gì cho chủ xe. Bài viết này giải thích cách phạm vi di chuyển được quy định trong hợp đồng thuê, vì sao chủ xe quan tâm chuyện này, và người thuê nên trao đổi thế nào để chuyến đi xa không trở thành rắc rối lúc trả xe.
Câu trả lời nhanh
Có hay không phụ thuộc vào thỏa thuận giữa bạn và chủ xe, không có câu trả lời chung cho mọi cửa hàng. Nguyên tắc thực tế: đừng mặc định được, cũng đừng mặc định không; hỏi trực tiếp trước khi nhận xe và ghi rõ trong hợp đồng. Nếu dự định chạy xa, nói rõ điểm đến dự kiến, số ngày và cung đường để chủ xe tư vấn xe phù hợp và xác nhận phạm vi. Với xe của Mr Tú Motorbike Rental, mọi câu hỏi về phạm vi di chuyển, giao nhận hay yêu cầu đặc biệt nên trao đổi trực tiếp qua điện thoại hoặc Zalo trước khi nhận xe, vì chính sách cụ thể tùy từng chuyến và từng loại xe.
Phạm vi di chuyển là điều khoản trong hợp đồng
Chiếc xe bạn thuê là tài sản của người khác, và hợp đồng thuê là văn bản quy định bạn được dùng tài sản đó trong phạm vi nào. Trong các hợp đồng thuê xe máy, phạm vi di chuyển thường được ghi bằng một trong ba cách: không giới hạn địa lý, giới hạn theo tỉnh thành hoặc bán kính nhất định, hoặc cấm hẳn các cung đường quá xa. Nếu hợp đồng im lặng về phạm vi, đừng hiểu rằng được phép đi mọi nơi; trong quan hệ thuê tài sản, việc sử dụng ngoài mục đích và phạm vi thỏa thuận có thể khiến người thuê chịu trách nhiệm khi có sự cố. Ngược lại, một hợp đồng ghi rõ phạm vi sẽ giúp cả hai bên yên tâm, và đó là điều bạn nên yêu cầu lúc ký.
Điểm mấu chốt: phạm vi không chỉ là chuyện đi xa hay không, mà còn gắn với điều kiện vận hành. Cùng một quãng đường, chạy đường cao tốc hay đường đèo núi là hai mức rủi ro hoàn toàn khác nhau với chiếc xe số nhỏ hay xe ga phổ thông. Vì vậy chủ xe thường hỏi kỹ cung đường dự kiến chứ không chỉ hỏi tỉnh nào.
Vì sao chủ xe quan tâm phạm vi di chuyển
Lý do thứ nhất là rủi ro hỏng hóc giữa đường: xe chạy liên tục vài trăm cây số có xác lộ hỏng cao hơn nhiều so với chạy nội đô, và người ở xa Hà Nội khó hỗ trợ ngay. Lý do thứ hai là trách nhiệm pháp lý: khi xe gặp sự cố hoặc vi phạm giao thông ở tỉnh khác, việc xử lý giấy tờ phức tạp hơn cho cả hai bên. Lý do thứ ba là mức hao mòn: một chuyến đèo núi mưa trơn có thể khiến bộ phanh, lốp và nhíp xe xuống cấp nhanh hơn cả một tháng chạy phố. Hiểu được ba lý do này, bạn sẽ thấy chuyện hỏi phép không phải thủ tục khó chịu mà là cách hai bên cùng giảm rủi ro.
Các mức phạm vi thường gặp
Trong thực tế cho thuê xe máy ở Hà Nội, có thể thấy bốn mức phạm vi. Mức một, chạy tự do trong nội thành và các huyện ngoại thành, mức phổ biến nhất với khách du lịch ở lại Hà Nội vài ngày. Mức hai, các tỉnh lân cận trong bán kính chừng một đến hai trăm cây số như Hòa Bình, Ninh Bình, Thái Bình, thường được chấp nhận khi khách báo trước. Mức ba, các cung xa như Hà Giang, Mộc Châu, thường đi kèm điều kiện thuê xe đời mới hơn và đặt cọc cao hơn. Mức bốn, các cung quá khắc nghiệt hoặc đi nhiều tỉnh liên tiếp, thường không nằm trong chính sách cho thuê của cửa hàng nhỏ. Bạn thuộc mức nào, chỉ chủ xe trả lời được, và câu trả lời có thể khác theo từng xe.
Cách hỏi chủ xe cho rõ ràng
Hỏi cụ thể thay vì hỏi chung chung. Thay vì hỏi có đi xa được không, hãy nói: tôi định chạy Hà Nội đi Thung Nai và về trong hai ngày, tổng khoảng hai trăm cây số, chủ yếu đường tỉnh, như vậy có phù hợp không. Một câu như vậy cho chủ xe đủ thông tin để trả lời chính xác, và câu trả lời thường là có hoặc cần đổi loại xe. Tiếp theo, nhờ ghi phạm vi vào biên bản hoặc hợp đồng nhận xe, kèm thỏa thuận cách xử lý nếu xe hỏng giữa đường: ai chịu chi phí cứu hộ, có hỗ trợ hướng dẫn sửa tại chỗ không. Với cửa hàng của Mr Tú, giờ làm việc từ tám giờ đến mười bảy giờ hằng ngày, nên chủ động gọi trong khung này để được trả lời nhanh nhất.
Chuyến đi xa: cần chuẩn bị gì thêm
Khi chủ xe đồng ý cho xe rời khu vực, phần việc còn lại thuộc về bạn. Kiểm tra xe kỹ hơn mức thường lệ: mức dầu, mòn lốp, độ nhạy phanh trước sau, đèn và còi, và nhớt nếu là xe số. Hỏi chủ xe xem xe vừa được bảo dưỡng gì, và có gì đặc biệt cần lưu ý không. Với các chuyến nhiều ngày, chụp ảnh hiện trạng xe từ nhiều góc trước khi lăn bánh, cả vết xước cũ, để đối chiếu lúc trả. Chuẩn bị đồ đi đường: bộ vá, bơm nhỏ hoặc số điện thoại sửa xe dọc cung. Nếu đi nhóm nhiều xe, đi cùng loại xe cho đồng hành thuận lợi. Trước chuyến đi xa, bạn cũng nên xem qua cách xử lý khi xe thuê bị hỏng nhỏ giữa đường để không lúng túng nếu trục trặc xảy ra. Thắc mắc chung về thuê xe được gom trong chuyên đề hỏi đáp thuê xe máy, và tổng quan các câu hỏi nằm ở trang hub hỏi đáp thuê xe máy.
Trách nhiệm của người thuê khi rời khu vực
Rời khỏi khu vực đồng nghĩa với việc bạn gánh trách nhiệm lớn hơn về mặt thực tế. Xe hỏng ở xa, chi phí vận chuyển về thường do hai bên thỏa thuận trước, và tranh luận sau khi xảy ra sự cố thì khó hơn nhiều so với thống nhất trước. Về giấy tờ, mang theo bản chính hợp đồng thuê và giấy tờ xe theo hướng dẫn của chủ xe. Về bảo hiểm, khách thuê là người chịu trách nhiệm chủ động về các yêu cầu bảo hiểm cho bản thân và chuyến đi; cửa hàng không cung cấp bảo hiểm cho người thuê, nên nếu đi xa, đây là thứ bạn phải tự xem xét cho mình. Cuối cùng, tuân thủ luật giao thông nơi đến: quy định về tốc độ, mũ bảo hiểm và giấy phép lái xe phù hợp với loại xe không thay đổi theo tỉnh thành, và vi phạm ở tỉnh khác vẫn là vi phạm.
Những tình huống dễ phát sinh rắc rối
Tình huống một: khách xin đi gần, rồi cho xe lên đèo dài, xe hỏng giữa núi và hai bên tranh cãi về chi phí. Phòng tránh bằng cách nói đúng kế hoạch thật lúc nhận xe. Tình huống hai: khách đi tỉnh không báo, gặp va chạm nhỏ, chủ xe phát hiện qua vị trí sự cố và mất lòng tin, các lần thuê sau bị từ chối hoặc yêu cầu cọc cao. Tình huống ba: trả xe muộn vì lộ trình xa hơn dự kiến, phát sinh thêm chi phí theo thỏa thuận thuê. Ba tình huống đều chung một gốc: thiếu nói chuyện thẳng thắn từ đầu. Nói rõ kế hoạch, ghi rõ thỏa thuận, và mọi chuyện còn lại đều dễ xử lý.
Các câu hỏi thường gặp khác
Chủ xe có theo dõi vị trí xe không?Tùy cửa hàng và loại xe; vì vậy hãy hỏi thẳng lúc nhận xe nếu bạn quan tâm đến sự riêng tư của hành trình. Điều cần nhớ là trung thực về kế hoạch đi luôn rẻ hơn mọi hình thức theo dõi.
Đi xa thì đặt cọc có cao hơn không?Mức đặt cọc thường 2.000.000 – 5.000.000đ tùy xe và điều kiện thuê, và các điều kiện đặc biệt như chạy cung xa có thể ảnh hưởng mức này; hãy xác nhận trước khi nhận xe.
Xe thuê chạy đường cao tốc được không?Xe máy bị cấm trên các tuyến cao tốc cho xe máy; lộ trình đi xa phải dùng quốc lộ và đường tỉnh. Đây là quy định an toàn, không phải tùy chọn.
Người nước ngoài thuê xe đi tỉnh cần gì thêm?Cần bằng lái phù hợp với loại xe tại Việt Nam và nên thông báo kế hoạch cho chủ xe để được tư vấn giấy tờ; chi tiết thủ tục nên hỏi trực tiếp khi thuê.
Tóm lại
Câu hỏi có được rời khỏi khu vực với xe thuê không chỉ có một câu trả lời đúng: hỏi chủ xe trước khi nhận xe và ghi vào hợp đồng. Nói rõ điểm đến, số ngày và cung đường; chuẩn bị xe và đồ dùng kỹ hơn cho chuyến xa; và luôn nhớ rằng sự trung thực về kế hoạch là cách rẻ nhất để chuyến đi suôn sẻ từ lúc nhận xe đến lúc trả. Mọi trường hợp chưa rõ, hãy trao đổi trực tiếp với Mr Tú qua điện thoại hoặc Zalo trước khi đặt xe.